Trung tâm VH-TT&TT thị xã Ba Đồn
KẾ HOẠCH 1202 /KH-UBND ngày 5/12/2019 Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan nhà nước trên địa bàn thị xã năm 2020
Căn cứ Kế hoạch số 824/KH-UBND ngày 18/9/2019 của Sở Thông tin và truyền thông về việc xây dựng Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Quảng Bình năm 2020.
Để làm cơ sở, cụ thể hoá cho việc triển khai ứng dụng và phát triển CNTT trong các hoạt động của cơ quan quản lý nhà nước trên địa bàn thị xã Ba Đồn, UBND thị xã xây dựng Kế hoạch ứng dụng CNTT trong hoạt động của các cơ quan nhà nước trên địa bàn thị xã năm 2020 như sau:
I. KẾT QUẢ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NĂM 2019
Thực hiện kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin năm 2019 của tỉnh Quảng Bình, UBND thị xã Ba Đồn đã ban hành và triển khai thực hiện kế hoạch ứng dụng CNTT năm 2019 trên địa bàn thị xã và đã đạt các kết quả cụ thể như sau:
1. Ứng dụng CNTT để công bố, công khai kết quả giải quyết thủ tục hành chính Việc ứng dụng Hệ thống thông tin một cửa điện tử và cập nhật đầy đủ các thông tin trên trang thông tin điện tử của thị xã đã giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm thời gian khi thực hiện các thủ tục hành chính. Việc công khai các thủ tục hành chính trên trang thông tin điện tử giúp người dân và doanh nghiệp nắm rõ thông tin, thủ tục, hồ sơ liên quan để thực hiện đúng các trình tự, nội dung yêu cầu khi thực hiện giao dịch tại bộ phận một cửa liên thông của thị xã. Mặt khác các tổ chức và các nhân sẽ được công khai rõ ràng, cụ thể kết quả giải quyết thủ tục hành chính cũng như bày tỏ mức độ hài lòng của mình.
Trang thông tin điện tử của thị xã hoạt động hiệu quả, đã thành lập ban biên tập của trang và thường xuyên cập nhật thông tin hoạt động của thị xã cũng như các văn bản mới, cập nhật các chính sách liên quan của các ngành phục vụ nhu cầu tra cứu của nhân dân.
2. Kết quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến
Hiện nay mức độ cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn thị xã Ba Đồn đã bước đầu được thực hiện ở mức độ 2 . Qua trang thông tin điện tử thị xã Ba Đồn người dân và doanh nghiệp tra cứu các thủ tục hành chính tại một cửa liên thông thị xã và truy cập các biểu mẫu, nội dung yêu cầu khi giải quyết các thủ tục hành chính.
Tuy nhiên việc thực hiện giao dịch trực tuyến chưa thực hiện được do phần lớn người dân, doanh nghiệp chủ yếu thực hiện giao dịch trực tiếp tại trung tâm một cửa liên thông của thị xã. Nguyên nhân trước hết là do hạ tầng CNTT từ thị xã đến cơ sở chưa đảm bảo để triển khai các dịch vụ công trực tuyến ở mức độ cao; bên cạnh đó trình độ ứng dụng CNTT của đội ngũ CBCCVC và người dân chưa đáp ứng yêu cầu thực hiện các dịch vụ hành chính công trực tuyến.
3. Ứng dụng CNTT tại bộ phận một cửa trong việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính Trong nhiều năm qua, thị xã đã đẩy mạnh việc ứng dụng CNTT tại một của liên thông của thị xã để nâng cao chất lượng tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính. Đồng thời triển khai thực hiện Hệ thống thông tin một cửa điện tử ở các phòng, ban, ngành cấp thị xã; UBND các xã, phường từng bước triển khai dịch vụ hành chính công ở mức độ cao, liên thông, tích hợp với các phần mềm chuyên ngành. Tăng cường hoạt động thương mại điện tử, nâng cao hiệu quả kênh tiếp nhận ý kiến góp ý của người dân trên môi trường mạng; tăng cường đối thoại trực tuyến về hoạt động của các cơ quan nhà nước.
Thực hiện xây dựng và công bố các quy trình thủ tục hành chính thực hiện tại một cửa liên thông của thị xã;
Nghiên cứu đánh giá xếp hạng các cơ quan, đơn vị trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan quản lý nhà nước. Đến thời điểm 15/11/ 2019 tại bộ phận một của liên thông cấp thị xã đã tiếp nhận 33291 hồ sơ, thủ tục hành chính. Trong đó cơ bản giải quyết đúng hạn tuy nhiên còn một số trường hợp giải quyết quá hạn chủ yếu trong lĩnh vực đất đai.
4. Ứng dụng CNTT trong nội bộ cơ quan nhà nước
Trong năm 2019, tiếp tục đẩy mạnh việc ứng dụng CNTT trong hệ thống cơ quan nhà nước; gắn kết ứng dụng CNTT với cải cách hành chính, ứng dụng CNTT kết hợp với hệ thống chất lượng ISO 9001:2015. Thực hiện nâng cấp, triển khai nhân rộng và nâng cao hiệu quả ứng dụng các hệ thống phần mềm dùng chung của thị xã: Hệ thống thông tin một cửa điện tử, Trang thông tin điện tử; Thư điện tử công vụ; hần mềm Quản lý văn bản và điều hành; Quản lý hồ sơ và đánh giá, phân loại CCVC và một số phần mềm chuyên ngành khác. Đầu tư mở rộng các hệ thống thông tin, các phần mềm dùng chung: Hệ thống phần mềm báo cáo trực tuyến; Hệ thống theo dõi sự chỉ đạo điều hành của lãnh đạo các cấp; công tác thi đua khen thưởng, quản lý hộ tịch, quản lý dân cư, lưu trú... Thực hiện thống nhất, đồng bộ các phần mềm như: phần mềm kế toán, quản lý tài sản, cơ sở vật chất... thành phần mềm dùng chung.
Triển khai ứng dụng Hệ Quản lý văn bản và điều hành, ký số, số hóa phục vụ trong công tác trao đổi, quản lý văn bản điện tử trong các cơ quan hành chính nhà nước. 5. Hạ tầng kỹ thuật
Để đảm bảo các hoạt động của cơ quan quản lý nhà nước và từng bước xây dựng cơ sở hạ tầng tiến tới thực hiện chính quyền điện tử, tại các phòng, ban, đơn vị cấp thị xã cũng như UBND các xã, phường đã chú trọng đầu tư cơ sở vật chất phục vụ cho các hoạt động ứng dụng CNTT trong các cơ quan quản lý nhà nước. Có 90% CB,CC, VC; các phòng, ban đã trang bị máy tính xách tay, máy tính để bàn, máy in, máy phô tô copy, các thiết bị khác phụ vụ cho công việc hàng ngày. Trung tâm một cửa điện tử của thị xã được nâng cấp mở rộng hiện đại, an toàn, đảm bảo triển khai hiệu quả các hệ thống dùng chung, các CSDL của thị xã, của ngành và lĩnh vực. Hệ thống mạng diện rộng (LAN,WAN) của các phòng, ban, ngành, UBND cấp xã, phường liên kết, chia sẻ thông tin với tốc độ cao. Dần hoàn thiện hạ tầng viễn thông băng rộng, đảm bảo chất lượng đường truyền Internet phục vụ ứng dụng và phát triển CNTT trong cơ quan nhà nước. Đầu tư, nâng cấp bảo trì hệ thống cơ sở hạ tầng kỹ thuật; xây dựng các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật về ứng dụng CNTT bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong các cơ quan nhà nước.
6. Tình hình nguồn nhân lực
Hiện nay tại UBND thị xã có 01 biên chế phụ trách CNTT được bố trí vào biên chế của Văn phòng HĐND-UBND thị xã phụ trách trang thông tin điện tử của thị xã và tham mưu các nội dung ứng dụng CNTT thuộc Văn phòng HĐND-UBND thị xã. Tại cơ quan quản lý nhà nước về CNTT (Phòng VH&TT) không có biên chế phụ trách CNTT nên lĩnh vực CNTT được kiêm nhiệm. UBND thị xã đã thường xuyên chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, các xã, phường nâng cao ý thức của cán bộ, công chức, viên chức trong ƯDCNTT để giải quyết công việc. Tổ chức các lớp tập huấn, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ ứng dụng CNTT cho cán bộ, công chức, viên chức nhằm sử dụng tốt các hệ thống phần mềm được tỉnh triển khai và đáp ứng tốt yêu cầu ngày càng cao của công việc.
7. Môi trường pháp lý
Thực hiện chủ trương xây dựng chính quyền điện tử và đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong cơ quan quản lý Nhà nước, UBND thị xã đã kiện toàn Ban chỉ đạo ứng dụng CNTT của thị xã, ban hành quy chế hoạt động và phân công trách nhiệm cụ thể cho các thành viên BCĐ để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Ban hành và triển khai thực hiện các nội dung của kế hoạch ứng dụng CNTT năm 2019 về từng phòng, ban và các xã, phường Kế hoạch triển khai thực hiện ký số và hội nghị tập huấn ký số cho các phòng, ban, đơn vị và địa phương trong toàn thị xã. 8. Đánh giá kết quả thực hiện
* Ưu điểm
Các mục tiêu của kế hoạch ứng dụng CNTT thị xã Ba Đồn năm 2019 cơ bản đã được thực hiện. Các hoạt động ứng dụng CNTT trong cơ quan quản lý Nhà nước được đẩy mạnh, từng bước cải thiện chất lượng dịch vụ công hành chính từng bước nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Thực hiện tốt việc trao đổi văn bản trên môi trường mạng, tỷ lệ văn bản đi, đến trên môi trường mạng đạt 95%. Các thông tin hoạt động của cơ quan quản lý Nhà nước được cập nhật, công khai trên trang thông tin điện tử UBND thị xã. Cơ sở vật chất cơ bản đảm bảo, các phần mềm dùng chung được triển khai thực hiện và đảm bảo khai thác có hiệu quả góp phần đảm bảo an toàn và an ninh thông tin mạng trong cơ quan quản lý nhà nước.
* Tồn tại, hạn chế
Bên cạnh những kết quả đã đạt được vẫn còn một số mục tiêu trong kế hoạch ƯDCNTT năm 2019 chưa đạt được: Đến nay các dịch vụ hành chính công của thị xã mới chỉ dừng ở mức độ 2, chưa thực hiện được việc nâng các dịch vụ hành chính công lên mức độ 3, 4 như kế hoạch đề ra. Chưa đạt mục tiêu về xây dựng trang thông tin điện tử cấp xã. Một số trang thông tin điện tử cấp xã được xây dựng nhưng hoạt động hiệu quả. Việc sử dụng hộp thư điện tử công vụ còn hạn chế, tình trạng sử dụng thư điện tử gmail, yahoo cá nhân để trao đổi văn bản còn phổ biến. Việc thực hiện ký số chưa được các đơn vị thực hiện hiệu quả. Một số phần mềm dùng chung đang còn một số sai sót, tốc độ truy cập còn chậm gây khó khăn trong quá trình ứng dụng và thực hiện.
9. Kiến nghị đề xuất
a) Đối với Sở Thông tin và truyền thông
Nâng cao chất lượng các phần mềm dùng chung để tạo điều kiện trong quá trình truy cập và sử dụng.
Tích hợp các cơ quan đoàn thể, Mặt trận, các ngành dọc như bảo hiểm, thống kê... vào trong hệ thống để tạo điều kiện thuận lợi cho thị xã trong quá trình thực hiện phần mềm quản lý văn bản, hạn chế tối đa việc phát hành văn bản giấy. Nghiêm cứu giải pháp kỹ thuật để thực hiện ký số trên các thiết bị điện tử thông minh. Hỗ trợ UBND thị xã triển khai xây dựng các trang thông tin điện tử cấp xã, thực hiện tích hợp thông tin giữa các trang thông tin điện tử từ cấp xã đến thị xã, tỉnh thành cổng thông tin điện tử.
b) Đối với UBND Tỉnh
Hỗ trợ kinh phí đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, cơ sở vật chất để đảm bảo yêu cầu thực hiện các nhiệm vụ xây dựng chính quyền điện tử tại các cấp. Chỉ đạo các ban, ngành, địa phương triển khai hiệu quả các hệ thống phần mềm dùng chung của tỉnh.
II. KẾ HOẠCH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NĂM 2020
1. MỤC TIÊU ỨNG DỤNG CNTT NĂM 2020
1.1. Mục tiêu tổng quát - Nâng cao chất lượng công tác ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà nước, phục vụ người dân và doanh nghiệp hiệu quả hơn, gắn kết, thúc đẩy cải cách hành chính, đẩy nhanh tiến độ xây dựng chính quyền điện tử, công sở điện tử. - Phát triển hạ tầng kỹ thuật, các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu dùng chung và chuyên ngành tạo nền tảng phát triển chính quyền điện tử, đảm bảo an toàn, an ninh thông tin. - Thực hiện tốt việc trao đổi một số văn bản, tài liệu hoàn toàn dưới dạng văn bản điện tử kết nối qua Hệ thống QLVB&ĐH. - 100% cán bộ, công chức sử dụng thư điện tử công vụ trong công việc; thực hiện tốt Hệ thống QLVB&ĐH. - 100% cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện ký số. Chấm dứt chuyển văn bản giấy. - Các phòng, ban cấp thị xã sử dụng khai thác có hiệu quả phần mềm Hệ thống thông tin tổng hợp kinh tế xã hội. - Thực hiện chuyển một số dịch vụ hành chính công lên mức độ 3 và 4. Giảm dần số lần người dân phải đến cơ quan nhà nước thực hiện các thủ tục hành chính.
1.2. Mục tiêu cụ thể
1.2.1. Ứng dụng CNTT trong cơ quan nhà nước
- 100% các cơ quan nhà nước ứng dụng, khai thác có hiệu quả các hệ thống phần mềm dùng chung của thị xã như: Hệ thống thông tin một cửa điện tử; Trang thông tin điện tử; Thư điện tử công vụ; Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành; theo dõi sự chỉ đạo điều hành; Quản lý hồ sơ và đánh giá, phân loại cán bộ, công chức, viên chức; Hệ thống thông tin tổng hợp kinh tế xã hội; Quản lý tài sản, kế toán, ... - Triển khai thực hiện phần mềm quản lý nhân sự, phần mềm thanh tra. - 100% văn bản của cơ quan nhà nước được trao đổi trên môi trường mạng; 100% cán bộ, công chức, viên chức xử lý công việc trên môi trường mạng. - Hạ tầng CNTT, các hệ thống thông tin, CSDL dùng chung được hoàn thiện, kết nối, đảm bảo an toàn, an ninh thông tin tạo nền tảng phát triển chính quyền điện tử.
1.2.2. Ứng dụng CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp
- 100% các phòng, ban, ngành cấp thị xã thực hiện hiệu quả công tác ứng dụng CNTT;
- Đưa một số dịch vụ công ở thực hiện ở cấp độ 3, cụ thể:
+ Thủ tục cấp giấy đăng ký kinh doanh;
+ Thủ tục cấp giấy phép xây dựng;
+ Thủ tục cấp giấy khai sinh;
+ Thủ tục khai tử...
- 100% thông tin hoạt động của các cơ quan nhà nước được cung cấp trên cổng thông tin điện tử.
2. NỘI DUNG KẾ HOẠCH
2.1. Phát triển hạ tầng kỹ thuật
- Tiếp tục nâng cấp mở rộng Trung tâm một cửa điện tử của thị xã hiện đại, an toàn, bảo mật, đảm bảo triển khai hiệu quả các hệ thống dùng chung, các CSDL của thị xã, của ngành và lĩnh vực.
- Nâng cấp hạ tầng CNTT cho các phòng, ban, ngành cấp thị xã, UBND cấp xã hiện đại, đồng bộ, thống nhất trong toàn thị xã phục vụ cho việc xây dựng chính quyền điện tử.
- Xây dựng mạng diện rộng (LAN,WAN) của cơ quan nhà nước, đảm bảo tất cả các phòng, ban, ngành, UBND cấp xã liên kết, chia sẻ thông tin với tốc độ cao.
- Tiếp tục hoàn thiện hạ tầng viễn thông băng rộng, đảm bảo chất lượng đường truyền Internet phục vụ ứng dụng và phát triển CNTT trong cơ quan nhà nước.
- Tiếp tục đầu tư, nâng cấp bảo trì hệ thống cơ sở hạ tầng kỹ thuật; xây dựng các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật về ứng dụng CNTT bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong các cơ quan nhà nước.
2.2. Ứng dụng CNTT trong nội bộ cơ quan nhà nước
- Tiếp tục ứng dụng mạnh mẽ CNTT trong hệ thống cơ quan nhà nước; gắn kết ứng dụng CNTT với cải cách hành chính, ứng dụng CNTT kết hợp với áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015.
- Tiếp tục nâng cấp, triển khai nhân rộng và nâng cao hiệu quả ứng dụng các hệ thống phần mềm dùng chung của thị xã: Hệ thống thông tin một cửa điện tử, Trang thông tin điện tử; Thư điện tử công vụ; Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành; Hệ thống thông tin tổng hợp kinh tế xã hội; Quản lý hồ sơ và đánh giá, phân loại CCVC. - Tăng cường cung cấp thông tin chỉ đạo, điều hành của thị xã lên Trang thông tin điện tử đảm bảo tính kịp thời, chính xác phục vụ quản lý, chỉ đạo điều hành của Lãnh đạo thị xã; cung cấp đầy đủ thông tin, văn bản đáp ứng nhu cầu trao đổi, tìm kiếm thông tin phục vụ hoạt động chuyên môn nghiệp vụ.
- Tiếp tục nâng cao hiệu quả sử dụng hệ thống thông tin, các phần mềm dùng chung: Hệ thống phần mềm báo cáo trực tuyến; Hệ thống theo dõi sự chỉ đạo điều hành của lãnh đạo các cấp; công tác thi đua khen thưởng, quản lý hộ tịch, quản lý dân cư lưu trú..
- Tập trung triển khai ứng dụng chữ ký số phục vụ công tác trao đổi văn bản điện tử trong các cơ quan nhà nước.
- Tăng cường sử dụng Hệ thống thư điện tử công vụ trong trao đổi chuyên môn, nghiệp vụ.
- Xây dựng và ban hành văn bản chỉ đạo tăng cường đảm bảo an ninh, an toàn thông tin trên môi trường mạng tại cơ quan; tăng cường sử dụng, khai thác trang thông tin điện tử, Hệ thống QLVB&ĐH tại thị xã.
2.3. Ứng dụng CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp
- Tập trung triển khai phần mềm một cửa điện tử liên thông ở các phòng, ban, ngành cấp thị xã, UBND các xã, phường.
- Tập trung triển khai dịch vụ hành chính công ở mức độ cao, liên thông, tích hợp với các phần mềm chuyên ngành.
- Thực hiện các nội dung về tin học hóa thủ tục hành chính theo quy định để phục vụ tốt nhu cầu tra cứu, sử dụng của nhân dân.
- Xây dựng trang thông tin điện tử của thị xã có nội dung phong phú, đa dạng , cung cấp đầy đủ thông tin trên các chuyên mục đã được thiết kế nhằm phục vụ nhu cầu tra cứu, tìm kiếm thông tin của cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp.
8
2.4. Xây dựng phát triển nguồn nhân lực
- Nâng cao ý thức của cán bộ, công chức, viên chức trong việc ứng dụng CNTT trong giải quyết công việc; sử dụng văn bản điện tử thay thế văn bản giấy.
- Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ ứng dụng CNTT cho cán bộ, công chức, viên chức nhằm sử dụng tốt các hệ thống phần mềm được tỉnh triển khai và đáp ứng tốt yêu cầu ngày càng cao của công việc.
- Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có trình độ cao về CNTT và Truyền thông làm việc trong cơ quan nhà nước.
- Sắp xếp, kiện toàn hệ thống đơn vị chuyên trách, cán bộ chuyên trách CNTT trong cơ quan nhà nước.
- Tổ chức tập huấn, bồi dưỡng kiến thức CNTT, kỹ năng sử dụng máy tính, kỹ năng khai thác Internet cho người dân.
- Đào tạo kiến thức quản trị mạng, các chuyên đề về công nghệ thông tin nâng cao cho chuyên viên phụ trách công nghệ thông tin.
- Tập huấn, bồi dưỡng nâng cao kiến thức bảo mật, an toàn thông tin mạng cho cán bộ công chức cơ quan quản lý nhà nước các cấp.
3. GIẢI PHÁP THỰC HIỆN
3.1. Giải pháp về môi trường chính sách
- Quy định về ngân sách cho sự nghiệp ứng dụng CNTT trong hoạt động cơ quan nhà nước theo Điều 63 của Luật CNTT.
- Tổ chức rà soát, triển khai có hiệu quả các văn bản của Trung ương, của tỉnh về lĩnh vực CNTT; ban hành các cơ chế, chính sách nhằm thúc đẩy ứng dụng và phát triển CNTT.
- Triển khai đề xuất Quy hoạch phát triển CNTT của thị xã đến năm 2025, định hướng đến năm 2035.
- Thành lập Tổ chỉ đạo xây dựng chính quyền điện tử do đồng chí Chủ tịch UBND thị xã làm Tổ trưởng. Ban hành các kế hoạch hoạt động và phân công nhiệm vụ cụ thể cho các thành viên Tổ Chỉ đạo.
3.2. Giải pháp tài chính
- Tranh thủ nguồn chi cho dự án đầu tư phát triển, các nguồn tài trợ, ngân sách của Tỉnh phân bổ và ưu tiên bố trí vốn ngân sách của thị xã hàng năm để thực hiện các hoạt động, chương trình, dự án phát triển và ứng dụng CNTT trong cơ quan Đảng, Nhà nước, tập trung đầu tư cho một số dự án trọng điểm có tính đột phá.
- Đầu tư cho ứng dụng và phát triển CNTT: Huy động mọi nguồn vốn cho phát triển và ứng dụng CNTT chủ yếu dựa vào nguồn ngân sách từ Trung ương và địa
phương. Tiếp tục đầu tư trang thiết bị cơ sở vật chất về máy tính và mạng máy tính cho các cơ quan, đơn vị trong thị xã.
3.3. Giải pháp triển khai
- Tiếp tục ứng dụng có hiệu quả các hệ thống đã được đầu tư; đánh giá hiệu quả của các hệ thống phần mềm để loại bỏ những phần mềm kém hiệu quả và tiếp tục triển khai ứng dụng, nhân rộng những phần mềm mang lại hiệu quả cao.
- Tăng cường công tác thông tin tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng về hiệu quả và lợi ích khi ứng dụng CNTT.
- Xây dựng tiêu chí thi đua về ứng dụng CNTT trong bộ tiêu chí bình xét danh hiệu thi đua hàng năm của các tập thể, cá nhân.
- Thường xuyên theo dõi, đôn đốc, kiểm tra hoạt động ƯDCNTT tại các cơ quan, đơn vị, địa phương; trong đó tập trung vào các nội dung như việc cung cấp thông tin trên trang thông tin điện tử; trao đổi văn bản điện tử; ký số; cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
- Tăng cường công tác tuyên truyền Pháp luật về CNTT. Nâng cao nhận thức vai trò, vị trí CNTT trong sự nghiệp phát triển Kinh tế – Xã hội và nâng cao năng lực ứng dụng CNTT cho CBCC và toàn thể nhân dân. 3.4. Giải pháp bảo đảm an toàn thông tin
- Tiếp tục triển khai thực hiện công văn số 1084/UBND-KGVX ngày 05/7/2018 của UBND Tỉnh về việc nâng cao năng lực phòng chống phần mềm độc hại.
- Ưu tiên đầu tư trang thiết bị an ninh bảo mật cho các hệ thống ứng dụng, hệ thống mạng. - Tăng cường công tác quản lý nhà nước về ATTT; bố trí cán bộ trực tiếp phụ trách ATTT; triển khai các giải pháp bảo đảm phòng chống virus, mã độc hại cho máy tính cá nhân; triển khai giải pháp lưu nhật ký đối với các hệ thống thông tin quan trọng.
- Xây dựng Quy chế phối hợp đảm bảo an toàn, an ninh thông tin trên địa bàn thị xã. - Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra về quản lý, cung cấp sử dụng dịch vụ Internet và thông tin mạng theo Nghị định số 72/2013/NĐ-CP ngày 15/7/2013 của Chính phủ hướng dẫn về Quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng.
4. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
4.1. Phòng Văn hóa và Thông tin
- Tham mưu bố trí kinh phí, nhân lực cho việc đẩy mạnh ứng dụng và phát triển CNTT đáp ứng yêu cầu trong giai đoạn hiện nay.
- Tham mưu cho UBND thị xã triển khai các Dự án, Đề án đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan Nhà nước; ứng dụng CNTT trong cải cách hành chính, đẩy mạnh cải cách chế độ công vụ, công chức.
- Tăng cường công tác đánh giá, kiểm tra ứng dụng CNTT trong hoạt động của các phòng, ban, ngành, địa phương; tổ chức hệ thống đảm bảo an toàn thông tin, ứng cứu sự cố máy tính, hướng dẫn, hỗ trợ các phòng, ban, ngành, địa phương triển khai các hoạt động ứng dụng CNTT.
- Tuyên truyền, phổ biến sâu rộng đến doanh nghiệp và người dân về ứng dụng CNTT trong các cơ quan hành chính nhà nước.
- Chủ trì, phối hợp với các Sở, ngành cấp tỉnh và các ngành liên quan của thị xã tổ chức lớp tập huấn nghiệp vụ, kỹ năng CNTT, sử dụng các phần mềm hiện hành, triển khai thực hiện ký số.
4.2. Văn phòng HĐND - UBND thị xã
- Trực tiếp quản lý trang thông tin điện tử của thị xã; chủ trì và phối hợp, biên tập nội dung cho các chuyên mục đã được thiết kế.
- Quản lý Hệ thống thông tin một cửa điện tử, kết hợp cùng đơn vị phát triển phần mềm chỉnh sửa những bất cập, bổ sung những thủ tục hành chính còn thiếu.
- Tiếp nhận và trả kết quả các thủ tục hành chính trên phần mềm ột cửa điện tử liên thông đúng chức trách, nhiệm vụ và thời gian quy định.
- Tiến hành rà soát lại hệ thống trang thiết bị, các thủ tục hành chính công đề xuất UBND thị xã thực hiện nâng cấp, sửa chữa hệ thống từ mức độ 1,2 lên mức độ 3. 4.3. Phòng Nội vụ
- Triển khai Phần mềm dùng chung về quản lý nhân sự theo quy định.
- Tiến hành cập nhật tất cả các hồ sơ của tất cả cán bộ, công chức trên địa bàn thị xã. Triển khai việc đánh giá kết quả làm việc của cán bộ, công chức trên hệ thống phần mềm.
- Chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong cải cách hành chính, cải cách chế độ công vụ, công chức; triển khai công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực CNTT và chuẩn kỹ năng sử dụng CNTT của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn thị xã.
4.4. Phòng Tài chính - Kế hoạch
- Tham mưu cho UBND thị xã quy định mục chi ngân sách cho sự nghiệp ứng dụng và phát triển CNTT theo quy định tại Điều 63 Luật Công nghệ thông tin; bố trí kinh phí sự nghiệp cho các nhiệm vụ ứng dụng, phát triển CNTT.
- Tham mưu UBND thị xã lập dự toán kinh phí hoạt động ứng dụng CNTT trình HĐND thị xã thông qua. Đánh giá về việc sử dụng kinh phí của kế hoạch ứng dụng CNTT đúng mục đích, có hiệu quả và thanh quyết toán theo đúng quy định hiện hành về tài chính. 4.5. Thủ trưởng các phòng, ban, đơn vị, Chủ tịch UBND các xã, phường - Xây dựng kế hoạch ứng dụng CNTT cụ thể của đơn vị mình để triển khai thực hiện. - Cử cán bộ phụ trách, cập nhật trang thông tin Hệ thống QLVB&ĐH để theo dõi các tin tức và văn bản trình thủ trưởng cơ quan, đơn vị để giải quyết công việc kịp thời, có hiệu quả. - Tích cực triển khai việc ứng dụng các phần mềm dùng chung của thị xã, thực hiện ký số và các ứng dụng chuyên ngành của cơ quan, đơn vị mình. - Định kỳ hàng quý có báo cáo, đánh giá tình hình triển khai và kết quả thực hiện theo kế hoạch gửi về hòng Văn hóa và Thông tin. Trên đây là kế hoạch ứng dụng CNTT năm 2020 trên địa bàn thị xã, yêu cầu các phòng, ban, ngành cấp thị xã, UBND các xã, phường tổ chức triên khai thực hiện đúng Kế hoạch.
I. KẾT QUẢ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NĂM 2019
Thực hiện kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin năm 2019 của tỉnh Quảng Bình, UBND thị xã Ba Đồn đã ban hành và triển khai thực hiện kế hoạch ứng dụng CNTT năm 2019 trên địa bàn thị xã và đã đạt các kết quả cụ thể như sau:
1. Ứng dụng CNTT để công bố, công khai kết quả giải quyết thủ tục hành chính Việc ứng dụng Hệ thống thông tin một cửa điện tử và cập nhật đầy đủ các thông tin trên trang thông tin điện tử của thị xã đã giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm thời gian khi thực hiện các thủ tục hành chính. Việc công khai các thủ tục hành chính trên trang thông tin điện tử giúp người dân và doanh nghiệp nắm rõ thông tin, thủ tục, hồ sơ liên quan để thực hiện đúng các trình tự, nội dung yêu cầu khi thực hiện giao dịch tại bộ phận một cửa liên thông của thị xã. Mặt khác các tổ chức và các nhân sẽ được công khai rõ ràng, cụ thể kết quả giải quyết thủ tục hành chính cũng như bày tỏ mức độ hài lòng của mình.
Trang thông tin điện tử của thị xã hoạt động hiệu quả, đã thành lập ban biên tập của trang và thường xuyên cập nhật thông tin hoạt động của thị xã cũng như các văn bản mới, cập nhật các chính sách liên quan của các ngành phục vụ nhu cầu tra cứu của nhân dân.
2. Kết quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến
Hiện nay mức độ cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn thị xã Ba Đồn đã bước đầu được thực hiện ở mức độ 2 . Qua trang thông tin điện tử thị xã Ba Đồn người dân và doanh nghiệp tra cứu các thủ tục hành chính tại một cửa liên thông thị xã và truy cập các biểu mẫu, nội dung yêu cầu khi giải quyết các thủ tục hành chính.
Tuy nhiên việc thực hiện giao dịch trực tuyến chưa thực hiện được do phần lớn người dân, doanh nghiệp chủ yếu thực hiện giao dịch trực tiếp tại trung tâm một cửa liên thông của thị xã. Nguyên nhân trước hết là do hạ tầng CNTT từ thị xã đến cơ sở chưa đảm bảo để triển khai các dịch vụ công trực tuyến ở mức độ cao; bên cạnh đó trình độ ứng dụng CNTT của đội ngũ CBCCVC và người dân chưa đáp ứng yêu cầu thực hiện các dịch vụ hành chính công trực tuyến.
3. Ứng dụng CNTT tại bộ phận một cửa trong việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính Trong nhiều năm qua, thị xã đã đẩy mạnh việc ứng dụng CNTT tại một của liên thông của thị xã để nâng cao chất lượng tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính. Đồng thời triển khai thực hiện Hệ thống thông tin một cửa điện tử ở các phòng, ban, ngành cấp thị xã; UBND các xã, phường từng bước triển khai dịch vụ hành chính công ở mức độ cao, liên thông, tích hợp với các phần mềm chuyên ngành. Tăng cường hoạt động thương mại điện tử, nâng cao hiệu quả kênh tiếp nhận ý kiến góp ý của người dân trên môi trường mạng; tăng cường đối thoại trực tuyến về hoạt động của các cơ quan nhà nước.
Thực hiện xây dựng và công bố các quy trình thủ tục hành chính thực hiện tại một cửa liên thông của thị xã;
Nghiên cứu đánh giá xếp hạng các cơ quan, đơn vị trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan quản lý nhà nước. Đến thời điểm 15/11/ 2019 tại bộ phận một của liên thông cấp thị xã đã tiếp nhận 33291 hồ sơ, thủ tục hành chính. Trong đó cơ bản giải quyết đúng hạn tuy nhiên còn một số trường hợp giải quyết quá hạn chủ yếu trong lĩnh vực đất đai.
4. Ứng dụng CNTT trong nội bộ cơ quan nhà nước
Trong năm 2019, tiếp tục đẩy mạnh việc ứng dụng CNTT trong hệ thống cơ quan nhà nước; gắn kết ứng dụng CNTT với cải cách hành chính, ứng dụng CNTT kết hợp với hệ thống chất lượng ISO 9001:2015. Thực hiện nâng cấp, triển khai nhân rộng và nâng cao hiệu quả ứng dụng các hệ thống phần mềm dùng chung của thị xã: Hệ thống thông tin một cửa điện tử, Trang thông tin điện tử; Thư điện tử công vụ; hần mềm Quản lý văn bản và điều hành; Quản lý hồ sơ và đánh giá, phân loại CCVC và một số phần mềm chuyên ngành khác. Đầu tư mở rộng các hệ thống thông tin, các phần mềm dùng chung: Hệ thống phần mềm báo cáo trực tuyến; Hệ thống theo dõi sự chỉ đạo điều hành của lãnh đạo các cấp; công tác thi đua khen thưởng, quản lý hộ tịch, quản lý dân cư, lưu trú... Thực hiện thống nhất, đồng bộ các phần mềm như: phần mềm kế toán, quản lý tài sản, cơ sở vật chất... thành phần mềm dùng chung.
Triển khai ứng dụng Hệ Quản lý văn bản và điều hành, ký số, số hóa phục vụ trong công tác trao đổi, quản lý văn bản điện tử trong các cơ quan hành chính nhà nước. 5. Hạ tầng kỹ thuật
Để đảm bảo các hoạt động của cơ quan quản lý nhà nước và từng bước xây dựng cơ sở hạ tầng tiến tới thực hiện chính quyền điện tử, tại các phòng, ban, đơn vị cấp thị xã cũng như UBND các xã, phường đã chú trọng đầu tư cơ sở vật chất phục vụ cho các hoạt động ứng dụng CNTT trong các cơ quan quản lý nhà nước. Có 90% CB,CC, VC; các phòng, ban đã trang bị máy tính xách tay, máy tính để bàn, máy in, máy phô tô copy, các thiết bị khác phụ vụ cho công việc hàng ngày. Trung tâm một cửa điện tử của thị xã được nâng cấp mở rộng hiện đại, an toàn, đảm bảo triển khai hiệu quả các hệ thống dùng chung, các CSDL của thị xã, của ngành và lĩnh vực. Hệ thống mạng diện rộng (LAN,WAN) của các phòng, ban, ngành, UBND cấp xã, phường liên kết, chia sẻ thông tin với tốc độ cao. Dần hoàn thiện hạ tầng viễn thông băng rộng, đảm bảo chất lượng đường truyền Internet phục vụ ứng dụng và phát triển CNTT trong cơ quan nhà nước. Đầu tư, nâng cấp bảo trì hệ thống cơ sở hạ tầng kỹ thuật; xây dựng các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật về ứng dụng CNTT bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong các cơ quan nhà nước.
6. Tình hình nguồn nhân lực
Hiện nay tại UBND thị xã có 01 biên chế phụ trách CNTT được bố trí vào biên chế của Văn phòng HĐND-UBND thị xã phụ trách trang thông tin điện tử của thị xã và tham mưu các nội dung ứng dụng CNTT thuộc Văn phòng HĐND-UBND thị xã. Tại cơ quan quản lý nhà nước về CNTT (Phòng VH&TT) không có biên chế phụ trách CNTT nên lĩnh vực CNTT được kiêm nhiệm. UBND thị xã đã thường xuyên chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, các xã, phường nâng cao ý thức của cán bộ, công chức, viên chức trong ƯDCNTT để giải quyết công việc. Tổ chức các lớp tập huấn, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ ứng dụng CNTT cho cán bộ, công chức, viên chức nhằm sử dụng tốt các hệ thống phần mềm được tỉnh triển khai và đáp ứng tốt yêu cầu ngày càng cao của công việc.
7. Môi trường pháp lý
Thực hiện chủ trương xây dựng chính quyền điện tử và đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong cơ quan quản lý Nhà nước, UBND thị xã đã kiện toàn Ban chỉ đạo ứng dụng CNTT của thị xã, ban hành quy chế hoạt động và phân công trách nhiệm cụ thể cho các thành viên BCĐ để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Ban hành và triển khai thực hiện các nội dung của kế hoạch ứng dụng CNTT năm 2019 về từng phòng, ban và các xã, phường Kế hoạch triển khai thực hiện ký số và hội nghị tập huấn ký số cho các phòng, ban, đơn vị và địa phương trong toàn thị xã. 8. Đánh giá kết quả thực hiện
* Ưu điểm
Các mục tiêu của kế hoạch ứng dụng CNTT thị xã Ba Đồn năm 2019 cơ bản đã được thực hiện. Các hoạt động ứng dụng CNTT trong cơ quan quản lý Nhà nước được đẩy mạnh, từng bước cải thiện chất lượng dịch vụ công hành chính từng bước nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Thực hiện tốt việc trao đổi văn bản trên môi trường mạng, tỷ lệ văn bản đi, đến trên môi trường mạng đạt 95%. Các thông tin hoạt động của cơ quan quản lý Nhà nước được cập nhật, công khai trên trang thông tin điện tử UBND thị xã. Cơ sở vật chất cơ bản đảm bảo, các phần mềm dùng chung được triển khai thực hiện và đảm bảo khai thác có hiệu quả góp phần đảm bảo an toàn và an ninh thông tin mạng trong cơ quan quản lý nhà nước.
* Tồn tại, hạn chế
Bên cạnh những kết quả đã đạt được vẫn còn một số mục tiêu trong kế hoạch ƯDCNTT năm 2019 chưa đạt được: Đến nay các dịch vụ hành chính công của thị xã mới chỉ dừng ở mức độ 2, chưa thực hiện được việc nâng các dịch vụ hành chính công lên mức độ 3, 4 như kế hoạch đề ra. Chưa đạt mục tiêu về xây dựng trang thông tin điện tử cấp xã. Một số trang thông tin điện tử cấp xã được xây dựng nhưng hoạt động hiệu quả. Việc sử dụng hộp thư điện tử công vụ còn hạn chế, tình trạng sử dụng thư điện tử gmail, yahoo cá nhân để trao đổi văn bản còn phổ biến. Việc thực hiện ký số chưa được các đơn vị thực hiện hiệu quả. Một số phần mềm dùng chung đang còn một số sai sót, tốc độ truy cập còn chậm gây khó khăn trong quá trình ứng dụng và thực hiện.
9. Kiến nghị đề xuất
a) Đối với Sở Thông tin và truyền thông
Nâng cao chất lượng các phần mềm dùng chung để tạo điều kiện trong quá trình truy cập và sử dụng.
Tích hợp các cơ quan đoàn thể, Mặt trận, các ngành dọc như bảo hiểm, thống kê... vào trong hệ thống để tạo điều kiện thuận lợi cho thị xã trong quá trình thực hiện phần mềm quản lý văn bản, hạn chế tối đa việc phát hành văn bản giấy. Nghiêm cứu giải pháp kỹ thuật để thực hiện ký số trên các thiết bị điện tử thông minh. Hỗ trợ UBND thị xã triển khai xây dựng các trang thông tin điện tử cấp xã, thực hiện tích hợp thông tin giữa các trang thông tin điện tử từ cấp xã đến thị xã, tỉnh thành cổng thông tin điện tử.
b) Đối với UBND Tỉnh
Hỗ trợ kinh phí đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, cơ sở vật chất để đảm bảo yêu cầu thực hiện các nhiệm vụ xây dựng chính quyền điện tử tại các cấp. Chỉ đạo các ban, ngành, địa phương triển khai hiệu quả các hệ thống phần mềm dùng chung của tỉnh.
II. KẾ HOẠCH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NĂM 2020
1. MỤC TIÊU ỨNG DỤNG CNTT NĂM 2020
1.1. Mục tiêu tổng quát - Nâng cao chất lượng công tác ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà nước, phục vụ người dân và doanh nghiệp hiệu quả hơn, gắn kết, thúc đẩy cải cách hành chính, đẩy nhanh tiến độ xây dựng chính quyền điện tử, công sở điện tử. - Phát triển hạ tầng kỹ thuật, các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu dùng chung và chuyên ngành tạo nền tảng phát triển chính quyền điện tử, đảm bảo an toàn, an ninh thông tin. - Thực hiện tốt việc trao đổi một số văn bản, tài liệu hoàn toàn dưới dạng văn bản điện tử kết nối qua Hệ thống QLVB&ĐH. - 100% cán bộ, công chức sử dụng thư điện tử công vụ trong công việc; thực hiện tốt Hệ thống QLVB&ĐH. - 100% cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện ký số. Chấm dứt chuyển văn bản giấy. - Các phòng, ban cấp thị xã sử dụng khai thác có hiệu quả phần mềm Hệ thống thông tin tổng hợp kinh tế xã hội. - Thực hiện chuyển một số dịch vụ hành chính công lên mức độ 3 và 4. Giảm dần số lần người dân phải đến cơ quan nhà nước thực hiện các thủ tục hành chính.
1.2. Mục tiêu cụ thể
1.2.1. Ứng dụng CNTT trong cơ quan nhà nước
- 100% các cơ quan nhà nước ứng dụng, khai thác có hiệu quả các hệ thống phần mềm dùng chung của thị xã như: Hệ thống thông tin một cửa điện tử; Trang thông tin điện tử; Thư điện tử công vụ; Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành; theo dõi sự chỉ đạo điều hành; Quản lý hồ sơ và đánh giá, phân loại cán bộ, công chức, viên chức; Hệ thống thông tin tổng hợp kinh tế xã hội; Quản lý tài sản, kế toán, ... - Triển khai thực hiện phần mềm quản lý nhân sự, phần mềm thanh tra. - 100% văn bản của cơ quan nhà nước được trao đổi trên môi trường mạng; 100% cán bộ, công chức, viên chức xử lý công việc trên môi trường mạng. - Hạ tầng CNTT, các hệ thống thông tin, CSDL dùng chung được hoàn thiện, kết nối, đảm bảo an toàn, an ninh thông tin tạo nền tảng phát triển chính quyền điện tử.
1.2.2. Ứng dụng CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp
- 100% các phòng, ban, ngành cấp thị xã thực hiện hiệu quả công tác ứng dụng CNTT;
- Đưa một số dịch vụ công ở thực hiện ở cấp độ 3, cụ thể:
+ Thủ tục cấp giấy đăng ký kinh doanh;
+ Thủ tục cấp giấy phép xây dựng;
+ Thủ tục cấp giấy khai sinh;
+ Thủ tục khai tử...
- 100% thông tin hoạt động của các cơ quan nhà nước được cung cấp trên cổng thông tin điện tử.
2. NỘI DUNG KẾ HOẠCH
2.1. Phát triển hạ tầng kỹ thuật
- Tiếp tục nâng cấp mở rộng Trung tâm một cửa điện tử của thị xã hiện đại, an toàn, bảo mật, đảm bảo triển khai hiệu quả các hệ thống dùng chung, các CSDL của thị xã, của ngành và lĩnh vực.
- Nâng cấp hạ tầng CNTT cho các phòng, ban, ngành cấp thị xã, UBND cấp xã hiện đại, đồng bộ, thống nhất trong toàn thị xã phục vụ cho việc xây dựng chính quyền điện tử.
- Xây dựng mạng diện rộng (LAN,WAN) của cơ quan nhà nước, đảm bảo tất cả các phòng, ban, ngành, UBND cấp xã liên kết, chia sẻ thông tin với tốc độ cao.
- Tiếp tục hoàn thiện hạ tầng viễn thông băng rộng, đảm bảo chất lượng đường truyền Internet phục vụ ứng dụng và phát triển CNTT trong cơ quan nhà nước.
- Tiếp tục đầu tư, nâng cấp bảo trì hệ thống cơ sở hạ tầng kỹ thuật; xây dựng các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật về ứng dụng CNTT bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong các cơ quan nhà nước.
2.2. Ứng dụng CNTT trong nội bộ cơ quan nhà nước
- Tiếp tục ứng dụng mạnh mẽ CNTT trong hệ thống cơ quan nhà nước; gắn kết ứng dụng CNTT với cải cách hành chính, ứng dụng CNTT kết hợp với áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015.
- Tiếp tục nâng cấp, triển khai nhân rộng và nâng cao hiệu quả ứng dụng các hệ thống phần mềm dùng chung của thị xã: Hệ thống thông tin một cửa điện tử, Trang thông tin điện tử; Thư điện tử công vụ; Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành; Hệ thống thông tin tổng hợp kinh tế xã hội; Quản lý hồ sơ và đánh giá, phân loại CCVC. - Tăng cường cung cấp thông tin chỉ đạo, điều hành của thị xã lên Trang thông tin điện tử đảm bảo tính kịp thời, chính xác phục vụ quản lý, chỉ đạo điều hành của Lãnh đạo thị xã; cung cấp đầy đủ thông tin, văn bản đáp ứng nhu cầu trao đổi, tìm kiếm thông tin phục vụ hoạt động chuyên môn nghiệp vụ.
- Tiếp tục nâng cao hiệu quả sử dụng hệ thống thông tin, các phần mềm dùng chung: Hệ thống phần mềm báo cáo trực tuyến; Hệ thống theo dõi sự chỉ đạo điều hành của lãnh đạo các cấp; công tác thi đua khen thưởng, quản lý hộ tịch, quản lý dân cư lưu trú..
- Tập trung triển khai ứng dụng chữ ký số phục vụ công tác trao đổi văn bản điện tử trong các cơ quan nhà nước.
- Tăng cường sử dụng Hệ thống thư điện tử công vụ trong trao đổi chuyên môn, nghiệp vụ.
- Xây dựng và ban hành văn bản chỉ đạo tăng cường đảm bảo an ninh, an toàn thông tin trên môi trường mạng tại cơ quan; tăng cường sử dụng, khai thác trang thông tin điện tử, Hệ thống QLVB&ĐH tại thị xã.
2.3. Ứng dụng CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp
- Tập trung triển khai phần mềm một cửa điện tử liên thông ở các phòng, ban, ngành cấp thị xã, UBND các xã, phường.
- Tập trung triển khai dịch vụ hành chính công ở mức độ cao, liên thông, tích hợp với các phần mềm chuyên ngành.
- Thực hiện các nội dung về tin học hóa thủ tục hành chính theo quy định để phục vụ tốt nhu cầu tra cứu, sử dụng của nhân dân.
- Xây dựng trang thông tin điện tử của thị xã có nội dung phong phú, đa dạng , cung cấp đầy đủ thông tin trên các chuyên mục đã được thiết kế nhằm phục vụ nhu cầu tra cứu, tìm kiếm thông tin của cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp.
8
2.4. Xây dựng phát triển nguồn nhân lực
- Nâng cao ý thức của cán bộ, công chức, viên chức trong việc ứng dụng CNTT trong giải quyết công việc; sử dụng văn bản điện tử thay thế văn bản giấy.
- Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ ứng dụng CNTT cho cán bộ, công chức, viên chức nhằm sử dụng tốt các hệ thống phần mềm được tỉnh triển khai và đáp ứng tốt yêu cầu ngày càng cao của công việc.
- Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có trình độ cao về CNTT và Truyền thông làm việc trong cơ quan nhà nước.
- Sắp xếp, kiện toàn hệ thống đơn vị chuyên trách, cán bộ chuyên trách CNTT trong cơ quan nhà nước.
- Tổ chức tập huấn, bồi dưỡng kiến thức CNTT, kỹ năng sử dụng máy tính, kỹ năng khai thác Internet cho người dân.
- Đào tạo kiến thức quản trị mạng, các chuyên đề về công nghệ thông tin nâng cao cho chuyên viên phụ trách công nghệ thông tin.
- Tập huấn, bồi dưỡng nâng cao kiến thức bảo mật, an toàn thông tin mạng cho cán bộ công chức cơ quan quản lý nhà nước các cấp.
3. GIẢI PHÁP THỰC HIỆN
3.1. Giải pháp về môi trường chính sách
- Quy định về ngân sách cho sự nghiệp ứng dụng CNTT trong hoạt động cơ quan nhà nước theo Điều 63 của Luật CNTT.
- Tổ chức rà soát, triển khai có hiệu quả các văn bản của Trung ương, của tỉnh về lĩnh vực CNTT; ban hành các cơ chế, chính sách nhằm thúc đẩy ứng dụng và phát triển CNTT.
- Triển khai đề xuất Quy hoạch phát triển CNTT của thị xã đến năm 2025, định hướng đến năm 2035.
- Thành lập Tổ chỉ đạo xây dựng chính quyền điện tử do đồng chí Chủ tịch UBND thị xã làm Tổ trưởng. Ban hành các kế hoạch hoạt động và phân công nhiệm vụ cụ thể cho các thành viên Tổ Chỉ đạo.
3.2. Giải pháp tài chính
- Tranh thủ nguồn chi cho dự án đầu tư phát triển, các nguồn tài trợ, ngân sách của Tỉnh phân bổ và ưu tiên bố trí vốn ngân sách của thị xã hàng năm để thực hiện các hoạt động, chương trình, dự án phát triển và ứng dụng CNTT trong cơ quan Đảng, Nhà nước, tập trung đầu tư cho một số dự án trọng điểm có tính đột phá.
- Đầu tư cho ứng dụng và phát triển CNTT: Huy động mọi nguồn vốn cho phát triển và ứng dụng CNTT chủ yếu dựa vào nguồn ngân sách từ Trung ương và địa
phương. Tiếp tục đầu tư trang thiết bị cơ sở vật chất về máy tính và mạng máy tính cho các cơ quan, đơn vị trong thị xã.
3.3. Giải pháp triển khai
- Tiếp tục ứng dụng có hiệu quả các hệ thống đã được đầu tư; đánh giá hiệu quả của các hệ thống phần mềm để loại bỏ những phần mềm kém hiệu quả và tiếp tục triển khai ứng dụng, nhân rộng những phần mềm mang lại hiệu quả cao.
- Tăng cường công tác thông tin tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng về hiệu quả và lợi ích khi ứng dụng CNTT.
- Xây dựng tiêu chí thi đua về ứng dụng CNTT trong bộ tiêu chí bình xét danh hiệu thi đua hàng năm của các tập thể, cá nhân.
- Thường xuyên theo dõi, đôn đốc, kiểm tra hoạt động ƯDCNTT tại các cơ quan, đơn vị, địa phương; trong đó tập trung vào các nội dung như việc cung cấp thông tin trên trang thông tin điện tử; trao đổi văn bản điện tử; ký số; cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
- Tăng cường công tác tuyên truyền Pháp luật về CNTT. Nâng cao nhận thức vai trò, vị trí CNTT trong sự nghiệp phát triển Kinh tế – Xã hội và nâng cao năng lực ứng dụng CNTT cho CBCC và toàn thể nhân dân. 3.4. Giải pháp bảo đảm an toàn thông tin
- Tiếp tục triển khai thực hiện công văn số 1084/UBND-KGVX ngày 05/7/2018 của UBND Tỉnh về việc nâng cao năng lực phòng chống phần mềm độc hại.
- Ưu tiên đầu tư trang thiết bị an ninh bảo mật cho các hệ thống ứng dụng, hệ thống mạng. - Tăng cường công tác quản lý nhà nước về ATTT; bố trí cán bộ trực tiếp phụ trách ATTT; triển khai các giải pháp bảo đảm phòng chống virus, mã độc hại cho máy tính cá nhân; triển khai giải pháp lưu nhật ký đối với các hệ thống thông tin quan trọng.
- Xây dựng Quy chế phối hợp đảm bảo an toàn, an ninh thông tin trên địa bàn thị xã. - Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra về quản lý, cung cấp sử dụng dịch vụ Internet và thông tin mạng theo Nghị định số 72/2013/NĐ-CP ngày 15/7/2013 của Chính phủ hướng dẫn về Quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng.
4. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
4.1. Phòng Văn hóa và Thông tin
- Tham mưu bố trí kinh phí, nhân lực cho việc đẩy mạnh ứng dụng và phát triển CNTT đáp ứng yêu cầu trong giai đoạn hiện nay.
- Tham mưu cho UBND thị xã triển khai các Dự án, Đề án đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan Nhà nước; ứng dụng CNTT trong cải cách hành chính, đẩy mạnh cải cách chế độ công vụ, công chức.
- Tăng cường công tác đánh giá, kiểm tra ứng dụng CNTT trong hoạt động của các phòng, ban, ngành, địa phương; tổ chức hệ thống đảm bảo an toàn thông tin, ứng cứu sự cố máy tính, hướng dẫn, hỗ trợ các phòng, ban, ngành, địa phương triển khai các hoạt động ứng dụng CNTT.
- Tuyên truyền, phổ biến sâu rộng đến doanh nghiệp và người dân về ứng dụng CNTT trong các cơ quan hành chính nhà nước.
- Chủ trì, phối hợp với các Sở, ngành cấp tỉnh và các ngành liên quan của thị xã tổ chức lớp tập huấn nghiệp vụ, kỹ năng CNTT, sử dụng các phần mềm hiện hành, triển khai thực hiện ký số.
4.2. Văn phòng HĐND - UBND thị xã
- Trực tiếp quản lý trang thông tin điện tử của thị xã; chủ trì và phối hợp, biên tập nội dung cho các chuyên mục đã được thiết kế.
- Quản lý Hệ thống thông tin một cửa điện tử, kết hợp cùng đơn vị phát triển phần mềm chỉnh sửa những bất cập, bổ sung những thủ tục hành chính còn thiếu.
- Tiếp nhận và trả kết quả các thủ tục hành chính trên phần mềm ột cửa điện tử liên thông đúng chức trách, nhiệm vụ và thời gian quy định.
- Tiến hành rà soát lại hệ thống trang thiết bị, các thủ tục hành chính công đề xuất UBND thị xã thực hiện nâng cấp, sửa chữa hệ thống từ mức độ 1,2 lên mức độ 3. 4.3. Phòng Nội vụ
- Triển khai Phần mềm dùng chung về quản lý nhân sự theo quy định.
- Tiến hành cập nhật tất cả các hồ sơ của tất cả cán bộ, công chức trên địa bàn thị xã. Triển khai việc đánh giá kết quả làm việc của cán bộ, công chức trên hệ thống phần mềm.
- Chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong cải cách hành chính, cải cách chế độ công vụ, công chức; triển khai công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực CNTT và chuẩn kỹ năng sử dụng CNTT của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn thị xã.
4.4. Phòng Tài chính - Kế hoạch
- Tham mưu cho UBND thị xã quy định mục chi ngân sách cho sự nghiệp ứng dụng và phát triển CNTT theo quy định tại Điều 63 Luật Công nghệ thông tin; bố trí kinh phí sự nghiệp cho các nhiệm vụ ứng dụng, phát triển CNTT.
- Tham mưu UBND thị xã lập dự toán kinh phí hoạt động ứng dụng CNTT trình HĐND thị xã thông qua. Đánh giá về việc sử dụng kinh phí của kế hoạch ứng dụng CNTT đúng mục đích, có hiệu quả và thanh quyết toán theo đúng quy định hiện hành về tài chính. 4.5. Thủ trưởng các phòng, ban, đơn vị, Chủ tịch UBND các xã, phường - Xây dựng kế hoạch ứng dụng CNTT cụ thể của đơn vị mình để triển khai thực hiện. - Cử cán bộ phụ trách, cập nhật trang thông tin Hệ thống QLVB&ĐH để theo dõi các tin tức và văn bản trình thủ trưởng cơ quan, đơn vị để giải quyết công việc kịp thời, có hiệu quả. - Tích cực triển khai việc ứng dụng các phần mềm dùng chung của thị xã, thực hiện ký số và các ứng dụng chuyên ngành của cơ quan, đơn vị mình. - Định kỳ hàng quý có báo cáo, đánh giá tình hình triển khai và kết quả thực hiện theo kế hoạch gửi về hòng Văn hóa và Thông tin. Trên đây là kế hoạch ứng dụng CNTT năm 2020 trên địa bàn thị xã, yêu cầu các phòng, ban, ngành cấp thị xã, UBND các xã, phường tổ chức triên khai thực hiện đúng Kế hoạch.
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
TIN XEM NHIỀU
-
Thị xã Ba Đồn: Chương trình “Sân khấu hóa tuyên truyển, phổ biến, giáo dục pháp luật ” năm 2024
-
Đồng chí Bí thư Thị ủy Ba Đồn Trương An Ninh làm việc với Đảng ủy phường Ba Đồn
-
Thị xã Ba Đồn: Xây dựng nhiều mô hình mang lại hiệu quả kinh tế cao
-
Thị xã Ba Đồn: Giao ban thực hiện Nghị định 03/2019/NĐ-CP, ngày 05/9/2019 của Chính Phủ quý III năm 2024
-
Đồng chí Chủ tịch UBMTTQVN thị xã Ba Đồn dự Ngày hội Đại đoàn kết tại phường Quảng Phong
-
Xét xử bị cáo Nguyễn Văn Nhơn về tội “Lợi dụng các quyền tự do dân chủ xâm phạm lợi ích của Nhà nước, quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân”
-
Hệ thống camera giám sát trật tự phát huy hiệu quả tích cực
-
Thị xã Ba Đồn: Phấn đấu đạt và vượt các chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội năm 2024
-
Đào tạo nghề trồng rau an toàn cho nông dân xã Quảng Lộc.
-
Chủ động ứng phó với thiên tai trong mọi tình huống
Thống kê
- Đang truy cập392
- Máy chủ tìm kiếm3
- Khách viếng thăm389
- Hôm nay3,067
- Tháng hiện tại336,460
- Tổng lượt truy cập39,856,249